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お客様の心に留めていただきたい事を文章に綴ってみます。
当方の実績集をご覧下さいました方々が口々に、
良い意味でデザインにバラつきがあると仰っていただきます。
当方では、お客様のご意見を最大限に対応、形にしております。
それが功を奏し同じ人が作ったとは思えないと評価していただけるのでしょう。
ただ、お客様の個性も大事なのですが、ホームページは、万人に閲覧されるもの、
自分だけの考えだけででは、自己満足なだけのご意見は、とても困ってしまいます。
デザインだけに凝ってしまってもホームページとしてメリットが出るかどうか・・・。
デザインは大事です。とても大事です。
しかし、本当の目的を見失い、デザインで立ち止まっていては、先には進めません。
デザイナーとしてプライドは、特にありません。
トータルにクリエイター、アーティストとしてのプライドはあります。
ホームページ制作の過程では、デザインができあがって終わりではなく、
その先にも作業がたくさんあります。
”目に見えない努力”
制作者として作ったものに値が付くのは嬉しい事です。
価格に見合うもの+αの物を提供していきたい。
クオリティーや価格の限度を決めなければ、後々自分を不利にさせてしまいますが・・・。
大量生産できない物を作り続けて行きたい!
制作者のネームバリュー、クライアント様のネームバリュー、
制作物の価値、お客様の価値観、目に見えない努力、リクエストの数、
料金を付けるのはとても難しいです。
大量に同じ物を売っている訳でも無い訳で。
当社のホームページ制作やデザイン構築、クリエイティブに関する費用、
保守管理などの費用を他社と比べると、制作費用の他、目に見えない費用も含め、
当社はとてもリーズナブルな制作費用で運営していると思います。
お客様の我侭なリクエストを心おおらかに柔軟に応えている次第。
時間の経過がアイデアを産み出す事多し。
完全お任せはやりやすく嬉しいのですが、
丸投げがちなお客様については、制作のご指示を催促したり制作を停止したりしてます。
どちらかが一人歩きしないように。
クライアント様の人柄、ギャランティー(期待度)から仕事のモチベーションも変わってきます。
”質が高くて費用が安いから”という考えありきでのご依頼はお断り致しております。
私は、経営者ではなくて、アーティストでありたい。
価値あるものを・・・
お客様の想いを形に・・・
しかし、
お客様のご意見50%、
当方の意見25%、
客観的万人に対する意見25%
が、制作物が価値を輝かす割合だと、経験上感じる次第です。
私も努力しますし、ホームページオーナー様にも努力していただきたい。
また、当方のネットショップオープン後の保守管理費は、
通常のHPと同じ¥10,500~ですが、あくまでHPの保守管理であり、
商品の管理、登録、配送手配、お問合せ受付などはしておりません。
考えて見てください。
当方が商品の管理や登録までもしてしまうと、
実際にお店でスタッフを雇うとして、月給¥10,500で当方は働いていると同じ事です。
流石にこれは鬼です(汗)
ホームページ担当として、管理・更新・メンテナスをさせてはいただきますが、
当方を完全な店員として認識していただくのは、ご遠慮いただけたらと思います。
取り留めない文章で失礼致します。
心のメモでした。